Guía independiente sobre smartphones. No tiene relación con el sitio anterior de este dominio, no vende nada ni distribuye programas ni archivos; los menús y los nombres de las funciones de tu dispositivo pueden ser distintos.

Glosario

Glosario de términos

Los ajustes del teléfono y los artículos de ayuda están llenos de palabras que todos hemos oído, pero que pocos sabrían explicar. Hemos reunido los términos más necesarios y los contamos con palabras sencillas, sin detalles técnicos que a un usuario normal no le sirven.

Sincronizar y hacer una copia de seguridad no es lo mismo: la sincronización también repetirá en todos tus dispositivos un error accidental.

— La opinión de la redacción

Cómo funciona esta sección: las definiciones están en palabras sencillas y no dependen de una plataforma concreta. En tu teléfono, la opción correspondiente puede llamarse de otra manera.

Dispositivo y sistema

Sistema operativo
El programa principal del teléfono, que gestiona la pantalla, la memoria y la conectividad y ejecuta las aplicaciones. Ejemplos: Android, iOS y, en su día, Windows Phone.
Actualización de seguridad
Una pequeña actualización del sistema que corrige vulnerabilidades detectadas. Cuando termina el soporte del dispositivo, estas actualizaciones dejan de publicarse.
Fin del soporte
El momento a partir del cual el desarrollador deja de publicar correcciones para el sistema. El teléfono sigue encendiéndose, pero cada vez es más vulnerable.
Restablecimiento de fábrica
Devolver el teléfono al estado en que salió de la caja: se borran todos los datos, cuentas y aplicaciones.
Reinicio forzado
Reiniciar un teléfono bloqueado con una combinación especial de botones cuando el apagado normal desde la pantalla no funciona. No borra los datos.

Datos y copias

Copia de seguridad
Una instantánea guardada de los datos del teléfono en un momento dado, a partir de la cual se puede restaurar la información en ese mismo dispositivo o en uno nuevo.
Sincronización
La igualación continua de los datos entre dispositivos y la nube. Es cómoda, pero lo que borras en un aparato normalmente desaparece también en los demás.
Almacenamiento en la nube
Espacio en servidores de internet al que el teléfono envía archivos y copias. El acceso está protegido por tu cuenta.
Caché
Archivos temporales que las aplicaciones guardan para funcionar más rápido. Se pueden borrar para liberar espacio sin perder datos importantes.
Cuenta
Tu cuenta con el desarrollador del sistema o de un servicio: usuario, contraseña y los datos, compras y ajustes asociados.

Protección y conectividad

Verificación en dos pasos
Inicio de sesión con dos confirmaciones distintas, por ejemplo una contraseña y un código. A un atacante no le basta con conocer la contraseña: necesita también el segundo paso.
Códigos de respaldo
Un conjunto de códigos de un solo uso que permiten entrar en la cuenta si el método de verificación principal no está disponible.
IMEI
El número único de 15 dígitos de un dispositivo móvil. En la mayoría de los teléfonos aparece al marcar *#06#.
Permisos de las aplicaciones
Los derechos que concedes a un programa: acceso a la cámara, el micrófono, los contactos o la ubicación. Puedes retirarlos en los ajustes.
Tarjeta SIM
La tarjeta o el módulo integrado del operador con el que la red reconoce tu número. De ella dependen las llamadas, los SMS y los datos móviles.
  • Seguridad

    Bloqueo de pantalla y protección de la cuenta, permisos de las aplicaciones, qué hacer si pierdes el teléfono o te lo roban y para qué sirve el número IMEI.

  • Herramientas

    Funciones integradas en casi cualquier smartphone: localizar el dispositivo, gestor de contraseñas, copia de seguridad, control parental, ahorro de batería y actualizaciones.

  • Guías

    Guías paso a paso: preparar el cambio de smartphone, pasar contactos y fotos, códigos de verificación en dos pasos y restablecer el dispositivo antiguo. Aquí también está el catálogo de artículos.

En qué nos basamos

  • Centros de ayuda oficiales de los desarrolladores de sistemas operativos móviles
  • Recomendaciones de seguridad digital para usuarios

Las fechas y definiciones se han contrastado con la documentación oficial de los desarrolladores de sistemas operativos en la fecha de preparación. Los sistemas móviles se actualizan con frecuencia, así que los nombres de los menús y el orden de los pasos en tu dispositivo pueden cambiar con el tiempo.