Независимый справочник о смартфонах. Не связан с прежним сайтом на этом домене, ничего не продаёт и не распространяет программы и файлы; пункты меню и названия функций на вашем устройстве могут отличаться.

Инструкции

Практические инструкции

Большинство неприятностей с телефоном случается не из-за поломки, а из-за спешки: аппарат сброшен, а копия не сделана, симка переставлена, а коды подтверждения остались в старом устройстве. Здесь собраны инструкции, которые помогают действовать в правильном порядке и ничего не потерять, даже если вы меняете одну операционную систему на другую.

Старый телефон — ваша страховка: не сбрасывайте его, пока не убедитесь, что на новом работает всё, без чего вам не прожить и дня.

— Мнение редакции

Как устроен раздел: мы описываем действия общими словами, потому что пункты меню на разных системах и версиях называются по-разному. Конкретных моделей и приложений мы не упоминаем.

Короткие инструкции

Пять задач, с которыми рано или поздно сталкивается каждый владелец смартфона.

Перенести контакты

Проверьте, где хранятся ваши контакты: в аккаунте, на SIM-карте или только в памяти телефона. Надёжнее всего синхронизировать их с учётной записью или выгрузить в файл общего формата, который понимают все платформы.

Словарь

Сохранить фотографии

Снимки занимают больше всего места и дороже всего обходятся при потере. Держите их минимум в двух местах: например, в облачном хранилище и на компьютере или внешнем диске.

Сравнения

Не потерять переписку

У многих мессенджеров собственная система копий, отдельная от копии телефона. Загляните в настройки каждого из них и выясните, включено ли сохранение истории и можно ли перенести её на другую платформу.

Инструменты

Сохранить вход в аккаунты

Перед переездом убедитесь, что помните пароли от главных учётных записей и что номер телефона и запасная почта в них актуальны. Резервные коды восстановления держите отдельно от самого аппарата.

Безопасность

Подготовить телефон к передаче

Выйдите из всех аккаунтов, отключите функцию поиска устройства, сделайте сброс до заводских настроек и выньте карты. Так ваши данные не достанутся следующему владельцу.

Вопросы

Каталог публикаций для русскоязычных читателей

В этом разделе будут появляться отдельные материалы справочника, подготовленные специально для русскоязычной версии сайта. Мы пишем их с нуля, а не переводим с других языков.

Статей в каталоге пока нет. Мы добавим их сюда по мере готовности.

Над чем работает редакция

  • Как навести порядок в фотографиях перед переездом на новый телефон
  • Как настроить смартфон для пожилого родственника
  • Как понять, что система телефона больше не получает обновлений
  • Как вести список аккаунтов и не запутаться в паролях

Редакционные правила

  • Материалы каталога пишутся отдельно для каждой языковой версии и не являются переводами.
  • В некоторых материалах есть ссылки на сторонние сайты, в том числе игровые сервисы; мы не отвечаем за их содержание, цены и условия.
  • Мы не публикуем рекламу телефонов, приложений и магазинов, рейтинги, цены и отзывы, а также файлы для скачивания.

Переезд на новый смартфон без потерь

  1. Составьте опись

    За несколько дней до переезда запишите, что для вас важно: контакты, фото, заметки, переписка, календарь, приложения для работы и банка, сервисы с подтверждением входа. Опись нужна, чтобы потом сверить по ней результат.

    Достаточно листа бумаги с тремя колонками: что перенести, каким способом и готово ли.

  2. Обновите старый телефон

    Установите последние доступные обновления системы и приложений. Свежие версии чаще всего корректно создают копии и поддерживают встроенные способы переноса.

  3. Сделайте копию

    Запустите полную резервную копию и, если есть возможность, дополнительно сохраните фото и документы на компьютер. Проверьте, что в копию попали все нужные типы данных.

  4. Перенесите двухфакторную защиту

    Для каждого сервиса, где вход подтверждается кодом, выясните способ переноса заранее. Пока старый телефон под рукой, это занимает минуты; без него восстановление может растянуться на дни.

    Если коды приходят по SMS, они переедут вместе с SIM-картой; если их создаёт отдельная программа, генератор придётся перенести или настроить заново.

  5. Настройте новый аппарат

    При первом включении войдите в основную учётную запись и выберите восстановление из копии или встроенный способ переноса. При смене платформы разработчики систем обычно предлагают собственный помощник для переезда.

  6. Проверьте по описи

    Откройте каждый пункт списка на новом телефоне: позвоните, найдите старое фото, войдите в банк и рабочую почту, получите код подтверждения. Только когда всё сходится, переходите к последнему шагу.

  7. Попрощайтесь со старым

    Подождите несколько дней на случай, если что-то всплывёт, затем выйдите из аккаунтов, отвяжите устройство от поиска и сбросьте его до заводского состояния.

  • Инструменты

    Встроенные возможности почти любого смартфона: поиск устройства, хранилище паролей, резервная копия, родительский контроль, энергосбережение и обновления.

  • Сравнения

    Облачная или локальная копия, PIN-код или биометрия, обновить систему или сменить аппарат — честное сравнение плюсов и ограничений.

  • Безопасность

    Блокировка экрана и защита аккаунта, разрешения приложений, действия при потере или краже телефона и роль номера IMEI.

На что мы опирались

  • Официальные справочные центры разработчиков мобильных операционных систем
  • Рекомендации по цифровой безопасности для пользователей

Даты и определения сверены с официальными справочными материалами разработчиков операционных систем на дату подготовки. Мобильные системы регулярно обновляются, поэтому названия пунктов меню и порядок действий на вашем устройстве со временем могут измениться.