Umzug aufs neue Telefon
Wie Sie sich rechtzeitig vorbereiten, Kontakte, Fotos und Chats übertragen, den Zugang zu Ihren Konten behalten und sich erst dann vom alten Gerät trennen.
Ein Telefon ohne Bindung: Ratgeber für alle Plattformen
Wsphone – Telefon ohne Bindung
Das Smartphone ist längst mehr als ein Telefon: Darauf liegen Kontakte, Familienfotos, Chats, Bankfreigaben und Zugangsausweise. Je mehr daran hängt, desto mehr scheut man es, das Gerät zu wechseln, zu verlieren oder reparieren zu lassen. Wir erklären, wie Sie Ihr Telefon als Werkzeug behandeln, das sich gelassen ersetzen, wiederherstellen und schützen lässt – ganz gleich, mit welchem Betriebssystem es läuft.
Ihre Daten sollten Ihnen gehören, nicht einem bestimmten Gerät: Dann wird der Telefonwechsel vom Schreckmoment zur Sache eines Abends.
Wo Sie anfangen können
Sicherung
Welche eingebauten Mittel die Daten Ihres Telefons sichern, wie oft eine Sicherung sinnvoll ist und wie Sie prüfen, ob sich daraus wirklich alles wiederherstellen lässt.
Das alte Telefon
Wann es sinnvoll ist, das bisherige Gerät weiter zu nutzen, wann ein Ersatz besser ist und welche harmlosen Aufgaben es zu Hause noch übernehmen kann.
Telefon verloren
Was in den ersten Minuten und Stunden zu tun ist: das Gerät orten, es aus der Ferne sperren, Passwörter ändern und den Mobilfunkanbieter informieren.
Bereiche des Ratgebers
- Anleitungen
Schritt-für-Schritt-Anleitungen: Smartphone-Wechsel vorbereiten, Kontakte und Fotos übertragen, Zwei-Faktor-Codes mitnehmen, altes Gerät zurücksetzen. Dazu der Beitragskatalog.
- Werkzeuge
Eingebaute Funktionen fast jedes Smartphones: Geräteortung, Passwortspeicher, Sicherung, Kindersicherung, Energiesparen und Updates.
- Vergleiche
Cloud- oder lokale Sicherung, PIN oder Biometrie, System aktualisieren oder Gerät wechseln – ein ehrlicher Vergleich von Vorteilen und Grenzen.
- Probleme
Akku schnell leer, Speicher voll, Netz weg, Gehäuse heiß, Bildschirm eingefroren – was Sie in Ruhe selbst prüfen können, ohne das Gerät zu öffnen.
- Sicherheit
Bildschirmsperre und Kontoschutz, App-Berechtigungen, was bei Verlust oder Diebstahl zu tun ist und wozu die IMEI dient.
- Glossar
Begriffe einfach erklärt: Gerät und System, Daten und Sicherungen, Schutz und Mobilfunk.
- Fragen
Antworten zum Ratgeber, zum Wechsel und zur Wahl eines Smartphones, zum Datenschutz und zu verlorenen Geräten.
Den Telefonwechsel in fünf Schritten vorbereiten
Frische Sicherung
Starten Sie eine vollständige Datensicherung am Tag vor dem Umzug, nicht einen Monat vorher. Warten Sie, bis sie abgeschlossen ist, und prüfen Sie in den Einstellungen das Datum der letzten Sicherung.
Zwei-Faktor-Codes
Notieren Sie, wo Sie eine Anmeldung mit Bestätigung aktiviert haben, und klären Sie, wie Sie den Codegenerator auf das neue Gerät übertragen. Bewahren Sie die Wiederherstellungscodes auf Papier an einem sicheren Ort auf.
App-Liste
Gehen Sie Ihre Startbildschirme durch und notieren Sie die Apps, auf die Sie nicht verzichten können – und markieren Sie gleich jene, die Sie lange nicht geöffnet haben. Auf dem neuen Telefon installieren Sie nur das Nötige aus dem offiziellen Store Ihrer Plattform.
Von Konten abmelden
Wenn das neue Gerät läuft und alle Anmeldungen geprüft sind, melden Sie sich auf dem alten von Ihren Konten ab und lösen es von der Geräteortung. Sonst schlägt das Zurücksetzen womöglich fehl oder der nächste Besitzer kann es nicht nutzen.
Altes Telefon zurücksetzen
Setzen Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurück und entnehmen Sie SIM- und Speicherkarte. Erst danach können Sie es weitergeben, verkaufen oder zum Recycling bringen.
Das Wichtigste in Kürze
Sind Sie die bekannte Windows-Phone-Website?
Nein. Unter dieser Domain lief früher tatsächlich eine Fan-Website über Windows Phone, doch der heutige Ratgeber gehört nicht dazu, führt sie nicht fort und stellt ihre Artikel nicht wieder her.
Wo kann ich bei Ihnen ein Programm oder eine Datei bekommen?
Nirgends. Wir verbreiten keine Apps, Installationspakete oder sonstigen Dateien. Installieren Sie Programme nur aus dem offiziellen App-Store Ihrer Plattform.
Welches Telefon soll ich kaufen?
Wir empfehlen und vergleichen keine Modelle. Wir sagen Ihnen aber, worauf es bei der Wahl ankommt: wie viele Jahre das System noch Sicherheitsupdates erhält, ob der Speicher reicht und wie bequem sich Daten vom jetzigen Gerät übertragen lassen.
Helfen Sie mir, ein Telefon zu entsperren, das ich bekommen habe?
Nein. Wie man die Sperre eines fremden Geräts umgeht, beschreiben wir nicht. Wenn das Telefon Ihnen gehört und Sie den Code vergessen haben, wenden Sie sich mit dem Kaufbeleg an den offiziellen Support des Systementwicklers.
Über das Projekt
Früher befand sich unter dieser Domain eine Fan-Website über Windows Phone mit Nachrichten und App-Berichten, später war hier fremde Werbung zu sehen. Der heutige Ratgeber Wsphone hat weder mit dem einen noch mit dem anderen zu tun und bringt nichts von den früheren Inhalten zurück.
Wir schreiben plattformunabhängig über das Smartphone: über den Umzug zwischen Systemen, Sicherungen, das Schicksal alter Geräte, Datenschutz und einfache Prüfungen bei Störungen. Wir nennen keine Modelle, Hersteller oder Apps, bewerten keine Produkte und verbreiten keine Dateien.
Auch nützlich
- Anleitungen
Schritt-für-Schritt-Anleitungen: Smartphone-Wechsel vorbereiten, Kontakte und Fotos übertragen, Zwei-Faktor-Codes mitnehmen, altes Gerät zurücksetzen. Dazu der Beitragskatalog.
- Sicherheit
Bildschirmsperre und Kontoschutz, App-Berechtigungen, was bei Verlust oder Diebstahl zu tun ist und wozu die IMEI dient.
- Probleme
Akku schnell leer, Speicher voll, Netz weg, Gehäuse heiß, Bildschirm eingefroren – was Sie in Ruhe selbst prüfen können, ohne das Gerät zu öffnen.
Unsere Grundlagen
- Offizielle Hilfecenter der Entwickler mobiler Betriebssysteme
- Microsoft — product lifecycle (Windows 10 Mobile)
- Empfehlungen zur digitalen Sicherheit für Nutzer
Daten und Definitionen wurden zum Zeitpunkt der Erstellung mit den offiziellen Hilfematerialien der Betriebssystem-Entwickler abgeglichen. Mobile Systeme werden regelmäßig aktualisiert, daher können sich Menübezeichnungen und Abläufe auf Ihrem Gerät mit der Zeit ändern.